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Informationen für Besucher zum Hygienekonzept des OH! KonzertSommers der Opernfestspiele 2021

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher, wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Veranstaltungen besuchen möchten! Zu Ihrer Sicherheit und zum Schutz aller Mitwirkenden bitten wir Sie, folgende Informationen zu beachten:

  • Für alle Veranstaltungen werden personenbezogene Platzkarten verkauft. Wir bitten Sie, Tickets nach Möglichkeit im Vorverkauf (Webshop, Stadt-Information – s.u.) zu erwerben, um Warteschlangen an der Abend- bzw. Tageskasse zu vermeiden. Auch bitten wir Sie, beim Ticketkauf möglichst bargeldlos zu zahlen. Beim Ticketkauf sind Sie verpflichtet, die Daten aller Personen, die die Plätze besetzen werden, anzugeben (Name, Adresse, Telefonnummer oder Emailadresse), um im Bedarfsfall Infektionswege nachverfolgen zu können. Die Daten werden gemäß DSGVO erhoben und verarbeitet. Es ist untersagt, Tickets anonym weiterzuverkaufen oder weiterzugeben. Bei einer Weitergabe an eine andere Person ist der Veranstalter entsprechend zu informieren.
  • Für den Ticketkauf direkt nebeneinander liegender Plätze gelten die derzeit gültigen Kontaktbeschränkungen (Inzidenzstufe 2), somit dürfen maximal 15 Personen aus 4 Haushalten direkt nebeneinander sitzen. Zu anderen Personen, mit denen man keine gemeinsame Gruppe bildet, ist ein Mindestabstand von 1,50 m einzuhalten. Das Ticketsystem berechnet den Abstand automatisch, sobald die Sitzplätze reserviert/gebucht sind.

  • Sofern die örtliche Inzidenzlage es vorschreibt (Inzidenzstufen 3 und 4) ist von Besuchern für den Zutritt zur Veranstaltung ein 3G-Nachweis vorzulegen. Derzeit befindet sich der Landkreis Heidenheim in Inzidenzstufe 2 – somit ist für Open-Air-Veranstaltungen als auch für Indoor-Veranstaltungen im Landkreis Heidenheim KEIN 3G-Nachweis erforderlich (für das Konzert im bayrischen Obermedlingen am 16.07. kann es abweichende Regelungen geben!). Bitte informieren Sie sich frühzeitig, ob für den Zutritt am Veranstaltungstag ein 3G-Nachweis erforderlich ist: Über unsere Homepage www.opernfestspiele.de, unsere Accounts in den Sozialen Medien bzw. über das Landratsamt Heidenheim https://www.info-corona-lrahdh.de/startseite). Als 3G-Nachweis gilt ein tagesaktueller (max. 24 Std. alter) negativer Covid-19-Test, ein Nachweis über den vollständigen Covid-19-Impfschutz oder ein Covid-19-Genesenennachweis.

  • Für die Openair-Spielstätten Zwetschgengärtle Schloss Hellenstein / Brenzpark gilt: Es besteht Pflicht zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes bis zum Einnehmen des Sitzplatzes und sobald dieser wieder verlassen wird.

  • Für die Indoor-Spielstätten Pauluskirche Heidenheim / Klosterkirche Obermedlingen gilt: Ab Betreten des Gebäudes ist durchgängig ein medizinischer Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

  • Einlass auf das Veranstaltungsgelände bzw. in die Spielstätte ist für jede Veranstaltung jeweils 90 Minuten vor Beginn möglich. Wir bitten Sie, frühzeitig vor Ort zu sein, da es bei der Einlasskontrolle bei möglicherweise anfallender 3G-Kontrolle Verzögerungen geben kann.

  • Die Wetterentscheidung, ob eine Open-Air-Veranstaltung stattfindet, wird zwei Stunden vor Beginn auf der Homepage (www.opernfestspiele.de), per Wetterfahne auf dem Schlossturm bzw. per Wettertelefon (07321 3274220) bekanntgegeben. Sofern eine Veranstaltung wetterbedingt nicht stattfinden kann, können Sie Ihr Ticket zurückgeben und erhalten den entsprechenden Betrag erstattet. Zu den Rückgabemodalitäten informieren wir Sie auf unserer Homepage www.opernfestspiele.de.

  • Zu anderen Personen, mit denen man keine Gruppe im Sinne der gültigen Kontaktbeschränkungen bildet, ist ein Mindestabstand von 1,50 m einzuhalten. Der Mindestabstand ist in Wartebereichen (Einlasskontrolle, Abendkasse, Toilette) durch Markierungen oder Schilder gekennzeichnet. Der Bestuhlungsplan in der Spielstätten berücksichtigt den Mindestabstand von 1,50 m zwischen gebuchten Gruppenkontingenten bzw. den einzelnen Plätzen oder Doppelplätzen.

  • Das Cateringpersonal für die Publikumsbewirtung hält sich bei der Getränke- und Speisenausgabe an die Vorgaben der Corona-Verordnung für Gaststätten in der jeweils gültigen Fassung.

  • Kontaktstellen wie Türgriffe, Toilettenspülung, Handläufe, Tische werden regelmäßig desinfiziert.

  • Wir bitten Sie um gründliche Händehygiene, d.h. um regelmäßiges Händewaschen mit Seife und warmem Wasser (steht in Toiletten bereit). An den Spielstätten gibt es an mehreren Stellen Desinfektionsmöglichkeiten.

  • Wir bitten Sie um Einhalten der Husten- und Niesetikette: Husten / Niesen Sie bitte in die Armbeuge. Bitte fassen Sie sich mit den Händen nicht das Gesicht, insbesondere nicht an die Schleimhäute (Mund, Augen, Nase).

  • Bitte vermeiden Sie Berührungen, Umarmungen und Händeschütteln.

  • Bitte bringen Sie für die Veranstaltungen im Freien entsprechend warme Kleidung mit. Bitte berücksichtigen Sie, dass Regenschirme aus Sicherheitsgründen nicht am Sitzplatz aufgespannt werden dürfen. Für die Veranstaltungen im Brenzpark erhalten Sie von uns beim Einlass kostenlose Regenponchos.

  • Es ist Ihnen untersagt, die Veranstaltung zu besuchen, wenn Sie
    • typische Krankheitsanzeichen aufweisen, die auf eine Coronainfektion hinweisen (z.B. Fieber, Husten (produktiv und unproduktiv), Verlust Geschmacks-/ Geruchssinn, Halsschmerzen, allgemeine Abgeschlagenheit und Müdigkeit),
    • bei Nichtvorliegen eines 3G-Nachweises, sofern ein 3G-Nachweis für den Zutritt zur Veranstaltung erforderlich ist.

  • Die Durchführung der Veranstaltungen des OH! KonzertSommers 2021 unterliegen der Corona-Verordnung des Landes Baden-Württemberg in der jeweils gültigen Fassung. Das Festspiel- und Kulturbüro der Stadt Heidenheim als Veranstalter hat ein umfangreiches Hygienekonzept erstellt, das die Sicherheit von Mitwirkenden und Besuchern gewährleisten soll.

 

Veranstalter:

Stadt Heidenheim / Festspiele und Kulturbüro
Grabenstr. 15, 89522 Heidenheim
Tel. 07321 327 4220
www.opernfestspiele.de

Ticketservice:

Stadt-Information Heidenheim
Christianstraße 2
89522 Heidenheim
Tel. 07321 327 7777
www.opernfestspiele.de/tickets

Stand: 30.06.2021