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Online-Formular Eintrittskarten: Gutschein / Spende / Rückerstattung

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

sämtliche Veranstaltungen der Opernfestspiele Heidenheim 2020 mussten aufgrund der Corona-Gefährdungslage abgesagt werden. Hier können Sie Ihre Tickets in einen Gutschein umwandeln (einlösbar bis zum 31.12.2021), zurückgeben und den Kaufpreis spenden oder zurückgeben und den Kaufpreis zurückerhalten.

Bitte nutzen Sie das Formular / Online-Formular, wenn Sie Ihre Tickets über den Webshop der Opernfestspiele Heidenheim oder die Stadt-Information Heidenheim erworben haben. (Käufer von Eintrittskarten bei EVENTIM online / in einer anderen EVENTIM-Vorverkaufsstelle – z.B. Ticketshop der Heidenheimer Zeitung – wenden sich für die Rückgabe bitte direkt an diese).

Gutschein: Der Wert Ihrer zurückgegebenen Tickets kann als Gutschein für alle Veranstaltungen der Opernfestspiele Heidenheim eingelöst werden. Wird der Gutschein bis spätestens 31. Dezember 2021 nicht eingelöst, wird der Gutscheinwert zurückerstattet. Sie erhalten den Gutschein per Mail oder alternativ per Post.

Spende: Mit Ihrer Spende zugunsten kultureller Zwecke unterstützen Sie die Opernfestspiele im Bemühen, Musiker und Künstler für die durch die Absage entgangenen Einkünfte angemessen zu entschädigen. Sie erhalten von uns eine Spendenbescheinigung.

Rücküberweisung: Für die Rücküberweisung des Erstattungsbetrages teilen Sie uns bitte Ihre Kontoverbindung mit. Der Kartenpreis wird vollständig erstattet (keine Erstattung von Reservierungs-, Versand- und Ticketdirect-Gebühren).

Mit dem nachstehenden Online Formular ist die Ticketrückabwicklung für Sie ganz einfach.
Alternativ können Sie sich das Formular als PDF herunterladen und ausdrucken.

Zum Online-Formular

PDF-Formular (135KB)

Senden Sie uns das ausgefüllte Formular mit den Originaltickets zurück (Opernfestspiele Heidenheim, Grabenstraße 15, 89522 Heidenheim/Brenz) oder geben Sie beides ab bei der Stadt-Information Heidenheim (Christianstraße 2, 89522 Heidenheim).

 

Musterticket Stadt-Information:

 

Musterticket Tourist-Information:

Musterticket: 1 = Auftragsnummer (5-stellig) - 2 = Veranstaltungstitel

 

Musterticket Webshop der Opernfestspiele Heidenheim:

 

Musterticket Webshop der Opernfestspiele Heidenheim:

Musterticket TICKETDIRECT (Webshop-Ticket): 1 = Auftragsnummer (5-stellig) - 2 = Veranstaltungstitel - 3 = Kundendaten

 

 




Ihre Ticketinformationen

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Hinweis: Sie bekommen von uns automatisch eine Kopie Ihrer Anfrage an Ihre angegebene E-Mail Adresse geschickt.

Mit * angegebene Felder sind Pflichtfelder.

 

Bitte haben Sie Verständnis, dass sich die Ticketrückabwicklung aufgrund des großen Bearbeitungsvolumens über Wochen hinziehen kann. Und sehen Sie nach Möglichkeit von Rückfragen in dieser Angelegenheit ab. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Abwicklung. Und wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld!

Veranstalter: Opernfestspiele Heidenheim, Grabenstraße 15, 89522 Heidenheim.

Ticket-Service: Stadt-Information Heidenheim, Christianstraße 2, 89522 Heidenheim.
Tel.: 07321 327 7777 | Fax.: 07321 323 4911 | Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!